X
تبلیغات
رایتل

ایران دانلود

دانلود جدیدترین فایلهای کاربردی

دانلود تحقیق تاریخچه شهرداری

دانلود تحقیق تاریخچه شهرداری در 17 صفحه با فرمت ورد    بلد» به معنای شهر است و «بلدیه» نام قدیم شهرداری است. تأسیس بلدیه در ایران یک قرن قدمت دارد و اولین بلدیه درکشاکش حوادث مشروطه در تهران تأسیس شد.   پیش از آنکه اداره‌ای به نام بلدیه در تهران قدیم تشکیل شود، اداره‌ای تأسیس شده بود که تقریباً همان وظایف بلدیه را انجام می‌داد. این اداره نامش «اداره احتسابیه» بود و اعضای آن را «محتسب» می‌گفتند. این اداره از دو شعبه احتساب و تنظیف که هر کدام عده‌ای نایب و فراش و سپور تحت فرمان داشته، تشکیل شد. محتسبین قبلاً زیر نظر حکومت و کلانتر شهر کار می‌کردند و در مجازات امور خلافی و حتی در داد و ستد و فروش اجناس دخالت می‌کردند. شعبه نظافت اداره احتسابیه جمعی سقا برای آبپاشی در اختیار داشت و با استفاده از صد رأس الاغ و قاطر کار حمل زباله را انجام می‌داد. با پیروزی مشروطیت در سال 1285 شمسی به دلیل مشکلات متعددی که در اداره امور شهرها در زمینه‌هایی مانند بهداشت شهری، آبرسانی و ... وجود داشت نمایندگ ...



ادامه مطلب ...
تاریخ ارسال: سه‌شنبه 26 بهمن 1395 ساعت 09:25 | چاپ مطلب

گزارش کارآموزی کامپیوتر مرکز کامپیوتر شهرداری مرودشت

دانلود گزارش کارآموزی کامپیوتر مرکز کامپیوتر شهرداری مرودشت فرمت فایل: ورد تعداد صفحات: 36         فهرست فصل اول مونتاژ سیستم 1- شناسایی قطعات سیستم 1-1 مادربورد  1-2 CPU      1-3 حرارت گیر وفن          1-4 RAM    1-5 Case و منبع تغذیه   1-6 فضای ذخیره سازی      1-7 درایوهارد         1-8 درایو نوری        1-9 درایوفلاپی        1-10 وسایل ورودی و خروجی         1-11 مانیتور   1-12 ماوس   1-13 چندرسانه ای و ارتباطات      1-14 کارت تصویر    1-15 کارت صوتی     1-16 بلندگو   1-17 مودو وNIC     1-18 حرارت گیر        2-نصب قطعات         2-1 نصب مادربورد   2-2 نصب ...



ادامه مطلب ...
تاریخ ارسال: جمعه 22 بهمن 1395 ساعت 09:21 | چاپ مطلب

کارآموزی در شهرداری مرکز شهرستان کرج

  دانلود کارآموزی در شهرداری مرکز شهرستان کرج فرمت فایل: ورد قابل ویرایش تعداد صفحات: 123         عناوین بخش ها و بخش هایی از متن بخش اول ساخت های ثابت و واحدهای آزاد (گونه گونی ها در ساختمان سازی) پیشگفتار در دسامبر 1964 در اتحادیه معماران هلندی پیشنهادهایی شد که طرح کلی و روشی برای طراحی مسکن تطبیق پذیر با استفاده از ساخت ثابت (نگهدارنده Support) و واحدهای آزاد (واحد جدا شدنی Detachable Unit) را نشان می‌دهد . در این گروه هم معماران و هم مجریان ساختمان و تولید کنندگان قطعات ساختمانی ، سرمایه گذاران ، پیمانکاران و شرکتهای خانه سازی نیز می باشند . به دلایلی چند هلند را می توان آزمایشگاهی برای بررسی راه حل مشکلات خانه سازی انبوه در سراسر دنیا به حساب آورد . این گروه هلندی روشی را برای طراحی ارائه می‌دهد که نتیجه آزمایشها و شرایط خاص می باشد . چون تراکم جمعیت کشور زیاد بود و با وجود سنت قدرتمند شهرنشینی تقریبا نا‌ممکن بود که مسئله ساختمان سازی را چون امری کاملا مجزا به حساب آورد . بنابراین معماران تصمیم به صنعتی شدن ساختمانها گرفتند ولی هنو ...



ادامه مطلب ...
تاریخ ارسال: دوشنبه 11 بهمن 1395 ساعت 06:34 | چاپ مطلب

گزارش کارآموزی شهرداری ومدیریت جامع شهری

دانلود گزارش کارآموزی شهرداری ومدیریت جامع شهری  فرمت فایل: ورد قابل ویرایش تعداد صفحات: 39 با فونت ریز       فهرست: مقدمه شهرداری و مدیریت جامع شهری تعاریف وواژه ها شماره منطقه شماره بلوک آپارتمان واحد شغلی ( صنفی ) جهات اربعه اصلی و فرعی ممیزی شماره گذاری معبر توضیح عناوین اطلاعاتی فرم کدو نوع معبر تعداد : تعداد گونه فرعی موفقیعت زمین ( ک4-2 جدول لونیگ ممیزی ) جدول ابعاد زمین     مقدمه :  شهرداری و مدیریت جامع شهری شهرداریها به دلیل جایگاه خاصی که در هر شهر دارند نقش اصلی را در مدیریت شهری ایفا می نمایند . امروزه اغلب کشورهای توسعه یافته شهرداری و مدیر آن یعنی شهردار مهمترین ارگان شهری و بالا ترین رده مسئولیت در شهر بوده و تمام نهادهای شهری مستقیم یا غیر مستقیم تحت نظر شهرداری قرار دارند .  در کشور ما نیز اگر چه در قوانین پنج سال جاری موضوع مدیریت جامع شهری و مسئولیت شهردار پیش بینی شده است و البیکن تا کنون به دلیل مشلات ساختاری و قانونی این مهم در شهری به اجرا در نیامده و امید است بزودی در تعدادی از شهرها ...



ادامه مطلب ...
تاریخ ارسال: دوشنبه 11 بهمن 1395 ساعت 03:18 | چاپ مطلب

کارآموزی حسابداری شهرداری

دانلود کارآموزی حسابداری شهرداری  فرمت فایل: ورد قابل ویرایش تعداد صفحات: 47         فصل اول : آشنایی کلی با سیستم کاری شهرداری شهرداری: یکی از سازمانهای مذکور سازمانی  شهرداری نام دارد. قبل از اینکه سراین بحث را بشکافیم یاد آوری نکته ای لازم می باشد.3نوع شرکت از لحاظ نوع و ماهیت وجود دارد: شرکتهای خدماتی:که باارائه خدمات به مشتریان خود ادامه حیات می دهند. شرکتهای بازرگانی:کالای تولید شده و آماده را به فروش می رساند. شرکتهای تولیدی:که از مواداولیه وخام٬ کالای ساخته شده را به تولید وبه بازار عرضه می کند. شهرداری بر خلاف سازمانی مانند استاندارد که ماهیتی کاملا دولتی دارد موسسه ای نیمه دولتی محسوب می گردد(هم دولتی وهم خدماتی). این سازمان بخشی از بودجه خود را از طریق ارائه خدمات به ارباب رجوع تامین می نماید مجری اکثر پروژه های در حال احداث یا احداث شده در سطح شهرها ٬ شهرداری است که این سازمان با نظارت مستقیم خود اجرای این طرحها را به پیمانکاران خصوصی واگذار می کند. همانطور که می دانیم هرموسسه ای صاحب یا مدیرمسئولی دارد که اهداف کلی و خط مشی های اساسی آ ...



ادامه مطلب ...
تاریخ ارسال: یکشنبه 10 بهمن 1395 ساعت 22:48 | چاپ مطلب

تحقیق در مورد صلاحیت ها و اختیارات کمیسیون ماده ۱۰۰ شهرداری ها

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب * فرمت فایل :Word ( قابل ویرایش و آماده پرینت ) تعداد صفحه9 صلاحیت ها و اختیارات کمیسیون ماده ۱۰۰ شهرداری ها احسان زررخ                                           چکیده : ماده ۱۰۰ قانون شهرداری ها از جمله مواد بسیار کاربردی است که البته آنچنان که باید به بررسی آن پرداخته نشده است و اینجانب در نوشتار حاضر به بیان تخلفات داخل در صلاحیت این مرجع و نیز نحوه رسیدگی و همچنین نحوه اجرای مجازات ها پرداخته ام؛ در کل سعی شده است تا به بررسی زوایای مهم و کاربردی این مرجع و نیز مسائل مبتلا به که دانستن آن برای اعاده حق در این مرجع ضروری است پرداخته شود. مقدمه : برای ورود به مبحث مذکور در این نوشتار در ابتدا به جایگاه ماده ۱۰۰ قانون شهرداری در نظام حقوقی ایران به اختصار اشاره ای خواهیم کرد . در یک تقسیم بندی کلی مراجع اداری و مراجع قضایی تقسیم می شوند که این مراجع نیز خود به مراجع عمومی و مراجع استثنایی تقسیم می شوند . مراجع قضایی عمومی همان دادگ ...



ادامه مطلب ...
تاریخ ارسال: شنبه 9 بهمن 1395 ساعت 07:33 | چاپ مطلب

گزارش کارآموزی حسابداری شهرداری دولت آباد

دانلود گزارش کارآموزی حسابداری شهرداری دولت آباد فرمت فایل: ورد قابل ویرایش تعداد صفحات: 100         فصل اول :  آشنایی کلی با شهرداری نمودار سازمانی شهرداری1 پیشگفتار2 مقدمه تاریخچه3 شرح وظایف شهردار4 مدیر اداری مالی5 نمونه وظایف و مسئولیتها6 مسئول خدمات اداری مالی7 وظایف و مسئولیتها7 مسئول خدمات مالی8 شهر سازی : عملکرد9 خدمات شهری10 وظایف و مسئولیت11 کارشناس روابط عمومی12 نمونه وظایف و مسئولیتها12 فصل دوم : امور مالی شهرداری چارت امور مالی14 امور مالی15 بخشی از آیین نامه ی مالی شهرداری15 بودجه16 درآمد ها17 لیست حقوق و دستمزد18 روشهای کنترل : چرخه ی حقوق و دستمزد19 حسابدار23 وظایف و مسئولیتها23 وظایف مسئولیتهای : کارپرداز24 مبادله ی حسابداری25 فصل سوم : فعالیتهای تخصصی بستانکاران26 صورت مغایرتها27 تابلو درآمد ها27 هزینه های عمرانی (پیمانکار)29 صورت وضعیت پیمانکاران29 علی الحساب پرداختی29 سپرده : (یا استرداد موقت )30 اصلاح بودجه31 تنخواه گردان (کارپرداز)34 صورت جلسه تحویل چک34 مناقصه39 کارشناس روابط عمومی39 نمونه وظایف ...



ادامه مطلب ...
تاریخ ارسال: جمعه 8 بهمن 1395 ساعت 19:42 | چاپ مطلب

گزارش کارآموزی شهرداری مرودشت کاردانی کامپیوتر- نرم افزار

دانلود گزارش کارآموزی شهرداری مرودشت کاردانی کامپیوتر- نرم افزار موضوع کارآموزی: انجام امورات مختلف سخت افزاری و نرم افزاری محل کارآموزی: شهرداری مرودشت                  فرمت فایل: ورد قابل ویرایش تعداد صفحات: 27       بخشی از متن: 1-2 گزارش مشروح پیشرفت کار یک تست و check up سیستمهای مورد اشکال در واحد کامپیوتر و واحدهای مختلف جهت نصب و نقص  در نرم افزارها مثل نرم افزارهای کاربردی و رفع خطاها و یا نقص نصب آنها و سخت افزارها مثل ماوس ها و صفحه کلید و گاهی منبع تغذیه و چند عدد کابلهای مورد اشکال و مانیتورها به صورت تعویض یا تعمیر. Fdisk کردن سیستمهای ویروسی (که با چک کردن و sean disk  کردن مشکل رفع نشد) و نصب یندوز xp روی سیستم یا system Restore و برنامه های جانبی مثل office و ویژوال بیسیک و cو pascal و نرم افزار مربوطه به هر واحد. در فعالیتهای آتی، آشنایی بیشتر در مورد محیط و محدوده کاری واحد کامپیوتر و این که در واحد کامپیوتر یک سری اطلاعات از قبیل وارد کردن اضافه کا ...



ادامه مطلب ...
تاریخ ارسال: جمعه 8 بهمن 1395 ساعت 17:23 | چاپ مطلب

تحقیق الزامات اجرایی نظام جانشین پروری مدیریتی در شهرداری مشهد

تجزیه و تحلیل الزامات اجرایی نظام جانشین پروری مدیریتی در شهرداری مشهد

بخشهایی از متن:

خلاصه

در تحقیق حاضر ضمن بهره گیری از مطالعات جانشین پروری انجام شده در داخل کشور که با مراجعه به اسناد می‌توان ادعا کرد تعدادشان بسیار معدود است ؛ از مدل جانشین پروری ویلیام جی. راث ول از دانشگاه پنسیلوانیای آمریکا به عنوان مهم ترین پایه تئوریک استفاده شده است.

تحقیق حاضر جهت تجزیه و تحلیل الزامات اجرایی نظام جانشین پروری مدیریتی در شهرداری مشهد انجام شده است.

انتخاب ابعاد، بر پایه اطلاعات گردآوری شده از نظر خبرگان جامعه مورد بررسی انجام گرفته است. پس از استخراج این ابعاد که شامل تعهد مدیران، سیاستهای منابع انسانی بود ؛ دو پرسشنامه مجزا برای سنجش وضعیت موجود این ابعاد طراحی گردید. ضمن آنکه سوالات به گونه ای طراحی شده بود که امکان کسب اطلاعات راجع به پتانسل های موجود در سیستم را برای ایجاد هر یک از این ابعاد ضروری فراهم آورده است. برای تجزیه تحلیل اطلاعاتی که از پرسشنامه و مصاحبه ها جمع آوری و طبقه بندی شده اند از روشهای آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. از آمار توصیفی جهت استخراج، توصیف و تجزیه و تحلیل نکات اساسی طرح نظام جانشین پروری مدیریتی در شهرداری به تفکیک مولفه ها و شاخص ها در قالب وضع موجود و از آمار استنباطی برای آزمون فرضیه ها و تبیین روابط معنی داری بین متغیر های مصاحبه و پرسشنامه استفاده شده است.

در پایان نتیجه گیری و پیشنهاد بر اساس مراحل مذکور ارائه شده است.

201. مقدمه

در این بخش از تحقیق نگارنده به دنبال شکل دهی ادبیات تحقیق و بررسی موضوعی نظام جانشین پروری مدریتی می‌باشد. ادبیات این تحقیق در 3 بخش با رویکرد تحلیل پیرامون موضوع به بحث و بررسی پرداخته است. در بخش اول با توجه به اینکه نظام جانشین پروری زیر مجموعه برنامه ریزی منابع انسانی می‌باشد ؛ به دنبال شناخت این نظام به ادبیات برنامه ریزی منابع انسانی پرداخته شده است.

در بخش دوم با توجه به موضوعیت تحقیق و برای شکل دهی الگوی لازم به صورت تئوریک، به بررسی تئوری نظام جانشین پروری مدیریتی و الزامات آن پرداخته شده است در بخش سوم جهت شناخت پژوهش های مرتبط با تحقیق، نگارنده به بررسی پایان نامه های موجود و پژوهش های مرتبط پرداخته است.

...

403 استنباط های فرضیه اصلی تحقیق

فرضیه اصلی تحقیق حاضر به صورت زیر می‌باشد :

الزامات اجرای طرح نظام جانشین پروری مدیریتی در شهرداری مشهد وجود دارد برای بررسی این فرضیه دو پرسشنامه جداگانه تهیه شده است و در هر پرسشنامه به طور جداگانه هر یک از فرضیات فرعی مورد بررسی قرار گرفته است.

40301 استنباط های فرضیه فرعی اول تحقیق

فرضیه فرعی اول تحقیق حاضر به صورت زیر می‌باشد :

تعهد لازم در بین مدیران شهرداری مشهد برای اجرای طرح نظام جانشین پروری مدیریتی وجود دارد .

فرضیه فوق را می‌توان در مجموع به صورت سه فرضیه فرعی تر زیر بررسی نمود که در اینجا ابتدا فرضیه های جزء مورد بررسی قرار می‌گیرد سپس فرضیه فرعی مورد تحلیل قرار می‌گیرند.

101اعتقاد به ارزش های نظام جانشین پروری مدیریتی در بین مدیران شهرداری مشهد وجود دارد .

102تمایل به تلاش در جهت گسترش نظام جانشین پروری مدیریتی در بین مدیران شهرداری مشهد وجود دارد .

103تمایل به مشارکت در نظام جانشین پروری مدیریتی در بین مدیران شهرداری مشهد وجود دارد.

...



خرید فایل



ادامه مطلب ...
تاریخ ارسال: سه‌شنبه 28 دی 1395 ساعت 18:55 | چاپ مطلب

پایان نامه ارزیابی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران با استفاده از کارت امتیازی متوازن

پایان نامه ارزیابی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران با استفاده از کارت امتیازی متوازن

چکیده

همه سازمان ها، چه دولتی و چه خصوصی برای توسعه، رشد و پایداری در عرصه ی رقابتی امروز به ارزیابی عملکرد فعالیت ها و فرآیندهای خود نیاز دارند تا در قالب آن بتوانند کارایی و اثربخشی برنامه های سازمان، فرآیندها و نیروی انسانی خود را مورد سنجش قرار دهند. نظارت و ارزیابی عامل قوام و دوام برنامه و تحقق اهداف آن است از این رو نظارت و ارزیابی عملکرد، سنجش میزان موفقیت و آسیب شناسی هر یک از اجزا و کل مدیریت سازمان در تحقق اهداف برنامه ای است. در شهرداری تهران بطور نسبی برنامه اجرایی و ساز و کارهای علمی ارزیابی که بتواند ملاک طبقه بندی مدیریت ها، توزیع منابع، اعمال تنبیه و پاداش، بهبود و به هنگام سازی روش ها و ساختارها باشد وجود ندارد. از طرفی حوزه شهرسازی یکی از حوزه های استراتژیک شهرداری می باشد و این قبیل حوزه ها اهمیت قابل توجهی در تحقق اهداف شهرداری دارند. لذا در این تحقیق به ارزیابی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران در دو منطقه ی 7 و 10 با استفاده از کارت امتیازی کانجی پرداخته شده است. هدف تعیین وضعیت عملکرد معاونت در چهار بعد یادگیری سازمانی، تعالی فرآیند، رضایت ذینفعان و ارزش ذینفعان بود.روش تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می باشد و جامعه آماری تحقیق کلیه ی کارشناسان معاونت شهرسازی و شهروندان منطقه 7و 10 می باشند. تعداد نمونه شهروندان 200 نفر و تعداد نمونه کارشناسان 90 نفر مشخص گردید. در این تحقیق برای تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار spss از آزمون t دو نمونه مستقل و آزمون فریدمن استفاده گردید. پس از تحلیل داده ها مشخص گردید عملکرد معاونت از دید شهروندان در دو بعد تعالی فرآیند و ارزش ذینفعان نامطلوب و در دو بعد یادگیری سازمانی و رضایت ذینفعان مطلوب است، ولی از نظر کارشناسان، عملکرد معاونت در هر چهار بعد مطلوب می باشد. در هر دو منطقه کارشناسان وضعیت سه بعد یادگیری سازمانی، تعالی فرآیندها و رضایت ذینفعان را بهتر از شهروندان دانسته اند، ولی در مورد بعد ارزش ذینفعان نظرات دو گروه تفاوت معناداری با هم ندارند.

کلمات کلیدی: ارزیابی عملکرد، کارت امتیازی کانجی، یادگیری سازمانی، تعالی فرآیند، رضایت ذینفعان، ارزش ذینفعان، تهران، شهرداری، شهرسازی

مقدمه

محققان علم مدیریت معتقدند، هر چه که اندازه گیری نشود قابل مدیریت کردن نیست. در جهان امروز با توجه به سرعت و حجم اطلاعات و چالش های پیش روی سازمان ها، ضرورت داشتن معیارهایی برای تعیین موقعیت و برنامه ریزی بر اساس نقاط قوت و ضعف بیش از پیش ضروری به نظر می رسد.

همه سازمان ها، چه دولتی و چه خصوصی برای توسعه، رشد و پایداری در عرصه ی رقابتی امروز به ارزیابی عملکرد فعالیتها و فرآیندهای خود نیاز دارند تا در قالب آن بتوانند کارایی و اثربخشی برنامه های سازمان، فرآیند و نیروی انسانی خود را مورد سنجش قرار دهند. سازمان های کارا به جمع آوری و تحلیل داده ها بسنده نمی‌کنند، بلکه از این داده ها برای بهبود سازمان و تحقق رسالت ها و استراتژی های سازمان استفاده می کنند. به عبارت دیگر، به جای ارزیابی عملکرد صرف به مدیریت عملکرد می پردازند.

بخشی از متن

با توسعه شهرنشینی و رشد شهرگرایی در سده اخیر، روز به روز مسائل شهری ابعاد جدیدتری یافته اند. امروزه مراقبت و هدایت توسعه شهری و ساماندهی مناطق پیرامون شهری از اهمیت ویژه ای برخوردار گشته است. مدیریت شهر تهران با جمعیت بالغ بر 8 میلیون نفر به عنوان پایتخت و بزرگترین کلان شهر ایران و هم چنین بیست و نهمین کلان شهر دنیا، مقوله ای نیست که به راحتی بتوان از آن عبور کرد. از آنجاییکه همانند سایر کشورها شهرداری متولی اصلی مدیریت شهر تهران می باشد، توجه به نحوه مدیریت و چگونگی عملکرد شهرداری تهران بسیار حائز اهمیت است و مدیریت شایسته بدون برنامه ریزی، اجرا، نظارت، ارزیابی و بازنگری در جهت ایجاد فضایی مناسب برای بهبود بخشیدن به عملکرد محقق نخواهد شد.(مرکز مطالعات و برنامه ریزی شهر تهران، 9:1388) یکی از حوزه های مهم عملکرد شهرداری هر کلانشهری حوزه شهرسازی می باشد .

از دیدگاه مبانی ارزشی قرآن و اسلام ارزیابی عملکرد سبب پیشگیری از خطا و فساد و جلوگیری از ضایع شدن منابع و امکانات و انتخاب درست در برنامه ریزی ها و کارکنان می شود. دین مبین اسلام دستورات خود را مبتنی بر تعالی، ارسال و ابلاغ نموده است که آفرینش دارای مقصود و غایت متعالی می باشد"افحسبتم انما خلقناکم عبثا"(115،مومنون) (اهداف)، و نیز ملاک ها و انتظارات را برای دست یافتن به این خصلت تعالی عنوان نموده است "انا هدیناه السبیل اما شاکرا و اما کفورا" (3، انسان) (بایدها)؛ سپس شاخص هایی را معین ساخته "ان امیرالمومنین و الائمه من ذریتهم هم الموازین"( تعیین شاخص ها) و در این راه همواره بررسی و امتحان وجود دارد و هیچ عملی از ایشان در پیشگاه خداوند نادیده گرفته نمی شود و تصریح می نماید که هر عمل خیر و شر حتی اگر ذره ای کوچک باشد به حساب می آید" فمن یعمل مثقال ذره خیرا یره"(7، زلزال) ( نتایج ارزیابی).

به غیر از اهمیت ارزیابی در اسلام، در سایر مکاتب فرعی نیز اغلب تئوری های نوین نظم یافته در این زمینه که توسط عالمان مغرب زمین مطرح گردیده است بر انجام ارزیابی عملکرد به عنوان ساز و کار مهم مدیریت تاکید داشته و اجرای ارزیابی عملکرد را با توجه به زمینه های محیطی و زیرساختهای فرهنگی، اجتماعی، صنعتی و اقتصادی سازمان ها ضروری می دانند. (سنجری، 1390: 16)

فصل اول: طرح و کلیات تحقیق

مقدمه

۱-۱-بیان مسئله

۲-۱- اهمیت و ضرورت موضوع

۳-۱- اهداف تحقیق

۴-۱- پرسش های تحقیق

۵-۱- نوع و روش تحقیق

۶-۱- روش گردآوری اطلاعات

۷-۱- قلمرو تحقیق

۸-۱- تعریف مفاهیم و واژگان اختصاصی تحقیق

۹-۱-مراحل انجام تحقیق

فصل دوم: مبانی نظری پژوهش و مروری بر تحقیقات پیشین

مقدمه

۱-۲- ارزیابی عملکرد

۱-۱-۲-تعریف ارزیابی عملکرد

۲-۱-۲- فلسفه ی امروزین ارزیابی عملکرد

۳-۱-۲- چرا بایستی عملکرد را بسنجیم؟

۴-۱-۲- عوامل مؤثر بر عملکرد سازمان

۵-۱-۲-اهداف ارزیابی عملکرد سازمان

۶-۱-۲- اهداف سیستم های ارزیابی عملکرد در شهرداری ها

منافع حاصل از ارزیابی برای شهرداری ها

۷-۱-۲-فرآیند ارزیابی عملکرد

۸-۱-۲- سیر تاریخی ارزیابی عملکرد

۹-۱-۲- دیدگاه های ارزیابی عملکرد

۲-۲- مدل های ارزیابی عملکرد

۱-۲-۲-مدل جایزه ی دمینگ

۱-۱-۲-۲-معیارهای اصلی مدل دمینگ

۲-۲-۲-مدل بنیاد کیفیت اروپا

۳-۲-۲- جایزه کیفیت مالکوم بالدریج

۴-۲-۲-مدل کارت امتیازی متوازن

۱-۴-۲-۲-ویژگی های کارت امتیازی متوازن

۲-۴-۲-۲-مراحل پیاده سازی کارت امتیازی متوازن

۳-۴-۲-۲-منظرهای کارت امتیازی متوازن

۴-۴-۲-۲-شاخص های کارت امتیازی متوازن

۵-۴-۲-۲-مدل کارت امتیازی متوازن در بخش عمومی و غیرانتفاعی

۵-۲-۲- مدل کارت امتیازی کانجی

۶-۲-۲- دلایل انتخاب مدل کارت امتیازی کانجی توسط محقق

۳-۲- پیشینه تحقیق و مطالعات ارزیابی عملکرد شهرداری

۱-۳-۲-پیشینه داخلی تحقیق

۱-۱-۳-۲- طراحی سیستم نظارت و ارزیابی عملکرد شهرداری تهران

۲-۱-۳-۲- طراحی نظام ارزیابی عملکرد معاونت اجتماعی و فرهنگی شهرداری تهران

۳-۱-۳-۲- طراحی شاخص ها و نظام ارزیابی عملکرد شهرداری تهران

۴-۱-۳-۲- ارزیابی عملکرد سازمان شهرداری ها و دهیاری های کشور

۵-۱-۳-۲-ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل تعالی کسب و کار کانجی

۶-۱-۳-۲- ارزیابی عملکرد شهرداری کاشان با استفاده از کارت امتیازی متوازن

۲-۳-۲- پیشینه خارجی تحقیق

۱-۲-۳-۲- شاخص های شهری برای مدیریت شهرها

۲-۲-۳-۲- نظام ارزیابی عملکرد شهرداری پرتوریا

مولفه های اصلی استراتژی عملکرد شهرداری پروتوریا

۳-۲-۳-۲- نظام ارزیابی عملکرد شهرداری شارلوت

۳-۳-۲-جمع بندی مطالعه ی تطبیقی نظام ارزیابی عملکرد شهرداری ها

۴-۲-معرفی معاونت شهرسازی و معماری شهرداری تهران

۱-۴-۲- ماموریت معاونت شهرسازی و معماری

۲-۴-۲-هدف معاونت شهرسازی و معماری

۳-۴-۲- اهم وظایف معاونت شهرسازی و معماری

۵-۲- نظام موجود ارزیابی عملکرد معاونت ها و مناطق

۸-۲- برنامه عملیاتی میان مدت شهرداری تهران

۹-۲- تعریف معیار و شاخص

۱-۹-۲-تعریف معیار

۲-۹-۲- تعاریف و ویژگی های شاخص

۱۰-۲-مدل مفهومی و مدل تحلیلی تحقیق

خلاصه

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

مقدمه

۱-۳-روش تحقیق

۲-۳-جامعه آماری

۳-۳-نمونه آماری

۴-۳-روش نمونه گیری

۵-۳-ابزار جمع آوری اطلاعات

۶-۳-مقیاس اندازه گیری

۷-۳-روایی و پایایی ابزار

۸-۳-معرفی دو منطقه ی ۷ و ۱۰ شهرداری تهران

۱-۸-۳-معرفی منطقه ۷ شهرداری تهران

۲-۸-۳-معرفی منطقه ۱۰ شهرداری تهران

۱۰-۳-روش های آماری مورد استفاده

۱۱-۳-ارتباط سوالات پرسشنامه با سوالات تحقیق و شاخص ها

خلاصه

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه

۱-۴-آمار توصیفی

۱-۱-۴- توصیف دادههای جمعیت شناختی شهروندان

منطقه

جنسیت

سن

تحصیلات

نوع فعالیت

وضعیت سکونت

سال های سکونت یا اشتغال در منطقه

۱-۲-۴- توصیف دادههای جمعیت شناختی متخصصان و کارشناسان

منطقه

جنسیت

۳-۲-۴- سن

تحصیلات

رشته تحصیلی

سابقه کار

نوع شغل

۲-۴-آمار استنباطی

۱-۲-۴- پاسخ به سوالات تحقیق از منظر شهروندان

۲-۲-۴-نتیجه گیری آزمون پرسش های تحقیق از منظر شهروندان:

۳-۲-۴- الویت بندی ابعاد کارت امتیازی کانجی از منظر شهروندان در منطقه ۷

۴-۲-۴- الویت بندی ابعاد کارت امتیازی کانجی از منظر شهروندان در منطقه ۱۰

۵-۲-۴- آزمون پرسش های تحقیق مربوط به کارشناسان و متخصصین

۶-۲-۴-نتیجه گیری آزمون پرسش ها از منظر کارشناسان:

۷-۲-۴- الویت بندی ابعاد کارت امتیازی کانجی از منظر کارشناسان در منطقه ۷

۸-۲-۴- الویت بندی ابعاد کارت امتیازی کانجی از منظر کارشناسان در منطقه ۱۰

۹-۲-۴- الویت بندی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری از منظر کارشناسان / پاسخ به سوال باز تحقیق

۱-۹-۲-۴- الویت بندی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری از منظر کارشناسان منطقه ۷/ پاسخ به سوال باز تحقیق

۲-۹-۲-۴- الویت بندی عملکرد معاونت شهرسازی و معماری از منظر کارشناسان و متخصصین منطقه ۱۰/ پاسخ به سوال باز تحقیق

۱۲-۲-۴- الویت بندی مولفه های یادگیری سازمانی در منطقه ۷

۱۳-۲-۴- الویت بندی مولفه های تحقیق در منطقه ۷

۱۴-۲-۴- الویت بندی مولفه های یادگیری سازمانی در منطقه ۱۰

۱۵-۲-۴- الویت بندی شاخص های تحقیق در منطقه ۱۰

۱۶-۲-۴-ضریب همبستگی پیرسون بین ابعاد کارت امتیازی کانجی

خلاصه

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها

مقدمه

۱-۵- خلاصه نتایج تحقیق

۱-۱-۵-پاسخ به سوالات تحقیق و تحلیل یافته ها

۲-۵- موانع و مشکلات تحقیق

۳-۵- ارائه پیشنهادها

۴-۵- پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده

خلاصه

منابع



خرید فایل



ادامه مطلب ...
تاریخ ارسال: شنبه 25 دی 1395 ساعت 11:45 | چاپ مطلب
( تعداد کل: 61 )
   1      2     3     4     5      ...      7   >>
صفحات